1. Responsable del Tratamiento
Responsable: Vitwi.com
Jose Pinell
NIF: 38145993x
Domicilio: Av Vila de Tossa, 87 Bl B 3º 5ª, Lloret de Mar, 17310, Girona
Email: lopd@vitwi.com
Finalidad: Esta política está dirigida a los anfitriones que utilizan, o valoran utilizar, nuestra plataforma privada.
Compromiso: En Vitwi.com nos comprometemos a proteger tus datos personales y a garantizar su uso legítimo, seguro y transparente conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos datos que tú mismo proporcionas al registrarte, usar la plataforma o interactuar con otros usuarios. Entre ellos:
2.1. Datos de contacto y cuenta
Nombre, apellidos, provincia, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, , fecha de nacimiento, foto de perfil, número de licencia turística e identificarse como anfitrión o huésped.
2.2. Información de identidad (cuando sea necesario)
Se utilizará la Licencia Turística como medio de validación con los organismo públicos o se solicitará al anfitrión la dirección web donde aparece el registro de su licencia, en caso de no poder validar, se puede solicitar información referente a su licencia turística, documentos que acrediten que la licencia turística esta en vigor y asociada a la persona que se registra.
2.3. Datos voluntarios adicionales
Idioma preferido, género, ciudad, descripción personal, otros datos que decidas añadir, en caso que se tuviera que añadir o existiera el campo para ello.
2.4. Información sobre terceros
En caso de que compartas datos de huéspedes, declaras haber informado previamente al afectado y haber recabado su consentimiento (ver punto 4).
2.5. Contenido generado por el usuario
Fotos, vídeos, textos, comentarios, valoraciones, formularios o encuestas completadas.
3. ¿Cómo usamos tus datos?
Utilizamos los datos para ofrecerte un servicio útil, seguro y adaptado a tus necesidades:
- Gestionar tu cuenta y acceso a la plataforma.
- Facilitar la interacción entre anfitriones.
- Verificar tu identidad y tu licencia turística.
- Proteger la comunidad frente a fraudes y abusos.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
4. Tratamiento de datos de terceros – Reseñas sobre huéspedes
Los anfitriones pueden introducir valoraciones privadas sobre huéspedes con los que hayan tenido una relación contractual.
Datos que podrían recogerse:
- Nombre de pila
- Fecha Estancia
- Noches totales
- Año del registro en la plataforma
- País de origen
- Teléfono (es necesario para su identificación interna)
- Comentarios y valoración sobre la experiencia
Base legal:
El tratamiento general de anfitriones se basa en la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y/o consentimiento (6.1.a) si se recopilan datos voluntarios.
Este tratamiento se fundamenta en el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD) con el fin de promover entornos seguros entre anfitriones.
Garantías:
- La información no es pública ni indexable por buscadores.
- Solo es accesible por usuarios registrados y verificados.
- Se excluyen datos especialmente protegidos y datos identificativos sensibles como apellidos, direcciones completas, documentos oficiales o bancarios.
- El número de teléfono no es pública y no se muestra en ninguna búsqueda, ni a usuarios registrados. Este dato queda únicamente registrado en el perfil del anfitrión. La única finalidad del teléfono es realizar búsquedas únicas.
- La plataforma podrá moderar o eliminar contenidos que infrinjan estas normas.
Derechos del interesado:
Cualquier persona podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición o limitación dirigiéndose al responsable mediante los canales establecidos en esta política.
5. Comunicación de datos
5.1. Con tu consentimiento o a petición tuya
Tus datos podrán comunicarse a terceros solo si lo autorizas explícitamente o si tú mismo lo solicitas. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
5.2. Con quién compartimos tus datos
Los datos solo serán accesibles por usuarios registrados dentro de la plataforma con fines legítimos (prevención de riesgos y verificación de experiencias).
No serán vendidos, ni usados para publicidad, ni publicados en espacios públicos.
6. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de información incorrecta
- Supresión (“derecho al olvido”)
- Limitación u oposición al tratamiento
- Portabilidad de tus datos
Para ejercerlos, contáctanos por correo a [lopd@vitwi.com] o mediante el formulario disponible en la plataforma.
6. Política de conservación de datos
Conservaremos los datos mientras el usuario mantenga su cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Posteriormente serán eliminados o anonimizados.”
